कुछ सप्ताह पहले, एक ग्राहक ने हमें एक संदेश भेजा जिसने हमें रुककर सोचने पर मजबूर कर दिया:
क्या आपमें इतनी हिम्मत है कि आप किसी विदेशी खरीदार को अपना कारखाना असल में देखने दें?
सच कहूँ तो, उस टिप्पणी ने हमारा दिन बना दिया। क्योंकि अंतरराष्ट्रीय खरीदारों को अपना कारखाना दिखाना बिल्कुल वही है जो हम करना चाहते हैं।
इसलिए हमने नेल्सन को एक कैमरा दिया और उसे शंघाई के फेंगज़ियान में स्थित हमारी सुविधा केंद्र में अंग्रेजी में, एक ही बार में, बिना रुके, उसी तरह से घूमने दिया, जैसे कोई विदेशी खरीदार इसका अनुभव करेगा।
हमारा एकमात्र निर्देश सरल था:
"कोई बिक्री का प्रस्ताव नहीं। बस उन्हें वास्तविकता दिखाओ।"
नीचे दिए गए वीडियो को देखें।
इस टूर में आप क्या देखेंगे
नेल्सन का दौरा देखने में ज्यादा समय नहीं लगता, लेकिन इसमें महत्वपूर्ण बातों को शामिल किया गया है:
5,000 वर्ग मीटर का हमारा अपना परिसर है - कच्चे माल के गोदाम से लेकर तैयार माल के क्षेत्र तक, हर काम हमारी अपनी छत के नीचे होता है।
चार उत्पादन लाइनें पूरी क्षमता से चल रही हैं — ये पृष्ठभूमि में सिर्फ प्रॉप्स के तौर पर खड़ी नहीं हैं।
आयातित कच्चा माल और दोहरी स्तर की गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया — ये मानक उत्पादन उत्पादन में अंतर्निहित हैं, न कि केवल कागज़ पर किए गए वादे।
ऑर्डर से लेकर कंटेनर लोडिंग तक, एक ही स्थान पर सारी सेवाएं उपलब्ध — कई विक्रेताओं से समन्वय करने की कोई आवश्यकता नहीं।
और नेल्सन कैमरे पर जो भी शब्द बोलते हैं, वे सीधे स्क्रीन के दूसरी तरफ बैठे खरीदार से कहे जाते हैं।
कोई टेलीप्रॉम्प्टर नहीं। कोई वॉयसओवर नहीं। बस एक चालू कारखाने की असली आवाज़ें।