O Mito das Economias "Fáceis"
A redução de custos com embalagem é frequentemente tratada como uma iniciativa de baixo risco e alto retorno. Na realidade, porém, é um dos atalhos mais perigosos que as empresas podem adotar. O verdadeiro perigo não está na redução em si, está em cortar sem entender o que está sendo removido .
Por Que Isso Dá Errado (E Como Evitar)
A "Rede de Segurança Invisível"
Elementos de design redundantes (acolchoamento extra, reforços estruturais) não são desperdícios — são sua proteção contra a imprevisibilidade do mundo real (manuseio brusco, mudanças climáticas, choques na cadeia de suprimentos). Elimine-os, e você estará convidando o fracasso.
O Risco Não é Eliminado — é Transferido
As economias de custo com embalagem geralmente transferem o risco para outras áreas:
→ Aumento de reclamações por danos no transporte
→ Mais devoluções por parte dos clientes
→ Maior complexidade logística
Resultado? O custo total aumenta, não diminui.
O Ponto Cego Organizacional
A área de compras reduz custos. A logística lida com as consequências. O serviço ao cliente gerencia as reclamações. Ninguém assume a responsabilidade pelo sistema. A embalagem torna-se a vítima propiciatória de KPIs isolados. A Armadilha dos Testes
L resultados de testes ≠ desempenho no mundo real . Seu protótipo "perfeito" falha quando:
· Os funcionários manipulam as embalagens de forma diferente
· A temperatura/umidade variam
· Os processos são acelerados durante a temporada de pico
Solução: Teste em condições reais de operação — não apenas em um laboratório controlado.
Seu Plano de Ação
Antes de reduzir os custos de embalagem:
·Identifique o "porquê" – Qual risco específico você está eliminando? (por exemplo, "Essa camada extra evita 80% dos danos durante o transporte")
· Valide com múltiplos departamentos – Obtenha a aprovação de logística e serviço ao cliente
· Teste em larga escala – Execute um piloto de 3 meses com remessas reais
A redução de custos com embalagem não se trata de quanto você corta — mas do que você mantém. Pare de buscar ganhos rápidos. Comece a construir um sistema resiliente.
